FAQ - Häufig gestellte Fragen

Nein – unsere Blumensträuße und Pflanzen sind hochwertige künstliche Arrangements, die täuschend echt aussehen. Sie werden floristisch gestaltet, von Hand arrangiert und behalten dauerhaft ihre Form und Farbe – ganz ohne Pflege.

Wir beziehen unsere Blumen aus geprüfter Produktion in Asien, mit Fokus auf nachhaltige, faire Herstellungsbedingungen und langjährige Geschäftsbeziehungen. In Deutschland werden die Blumen anschließend von Florist:innen sorgfältig arrangiert, verpackt und versendet.

Unsere Bouquets werden in Deutschland floristisch designt, final zusammengestellt und verpackt. So stellen wir sicher, dass jedes Arrangement optisch perfekt ist – üppig, harmonisch und rundum ansprechend.

Ja! Unsere Blumensträuße kannst du wahlweise mit oder ohne passende Vase bestellen.
Unsere Vasen sind zudem auch einzeln erhältlich, falls du deine Sammlung erweitern möchtest.

Unsere künstlichen Blumensträuße sind besonders langlebig und farbstabil. Bei normaler Pflege (z. B. gelegentlichem Abstauben) kannst du dich viele Jahre daran erfreuen – ganz ohne Wasser oder Sonnenlicht.

Unsere Pflegehinweise findet du hier.

Ja, natürlich. Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen zurückgeben.

Die Rücksendung erfolgt auf eigene Kosten.
Bitte melde deine Retoure vorab per E-Mail an hello@lumisas-choice.com – wir senden dir dann alle nötigen Informationen zur Rückgabe.

Unsere Produkte werden mit großer Sorgfalt verpackt.
Für eine sichere Rücksendung empfehlen wir, die Artikel möglichst in der Originalverpackung oder einer gleichwertigen, schützenden Verpackung zurückzusenden.
So helfen Sie, Transportschäden zu vermeiden.

In der Regel beträgt die Lieferzeit 2–5 Werktage innerhalb Deutschlands. Deine Bestellung wird sorgfältig verpackt, damit alles sicher und stilvoll bei dir ankommt. Mehr Informationen zum Versand findest du hier.

Absolut! Unsere Bouquets sind perfekt als Geschenk für jeden Anlass.